Вид товара | Дымоходные системы |
Подкатегория | Дымоходы р 115 0.5 мм сталь 430, 201 |
Элемент дымохода | Труба Моно |
Бренд | Теплов и Сухов |
Диаметр, мм. | 115 |
Марка стали | AISI 430 |
Толщина стали, мм. | 0,5 мм. |
D, мм | 115 |
H, мм | 974 |
На трубы не жалуются?
Здравствуйте, Антон!
Насколько мне известно, жалобы на модули Теплов и Сухов не поступают.
Пожалуйста, подскажите, с чем связан вопрос? Что-нибудь случилось с трубой?
Лопнула на печи. Брал на первую протопку. Не у вас. Теперь ищу другие варианты. Где можно посмотреть в Самаре?
Антон, 2 мая было подобное обращение. Ответ ниже:
"Именно этот товар производителя Теплов и Сухов. Я не знаю ни единого случая, чтобы с ним происходило что-то подобное тому, что Вы описали. Не потому, что я, как продавец, не должен критиковать товар, который продаю, а потому что действительно такого не припоминаю.
Не знаю наверняка, какие дымоходные системы реализует Леруа, но, насколько мне известно, точно не Теплов и Сухов, потому что в Самарской области мы региональные представители, а Леруа не наш оптовый покупатель.
Если это случилось с пятью трубами, то, возможно, это товар стабильно низкого качества, если же это известный производитель, то есть вероятность, что партия с браком. Например, не так давно стало известно о двух случаях, когда трубы популярного производителя тоже разошлись по шву. Первый случился с потребителем по неутеплённой трубе, второй по трубе утеплённой - со специалистом нашего Строительного отдела во время монтажных работ, то есть вне эксплуатации товара. В двух случаях это были трубы толщиной 0,5 мм. До этого за этим брендом такого не замечали. Значит, или производственный брак, или осознанное понижение качества изделий по какой-либо причине, что хуже.
Валерий Викторович, если планируете купить дымоходные трубы, при возможности, посетите удобный Вам магазин (адреса по ссылке
Антон, при эксплуатации трубы по назначению такого быть не должно. Возможно, брак. К тому же, выходит, что не первый случай.
Есть возможность обратиться в магазин продавца с этим вопросом? Думаю, они рассмотрят претензию и дадут обоснованный ответ.
Спасибо! Я чеки выбросил. Печь брал в другом магазине, трубу потом отдельно взял. Там шов очень тонкий. Заеду на днях посмотрю. Спасибо.